本報(bào)訊（記者蔡韜）設(shè)施陳舊、樓棟分散的老舊小區(qū)，一直是物業(yè)服務(wù)的“老大難”。去年，南崗區(qū)住建部門聯(lián)合街道和社區(qū)創(chuàng)新推出“大區(qū)劃片”物管模式。實(shí)施一年來成效顯著，“大區(qū)劃片”物管模式已實(shí)現(xiàn)全區(qū)379個(gè)棄管小區(qū)從“政府兜底”到“專業(yè)管理”的轉(zhuǎn)變，老舊小區(qū)有了新面貌。今年一季度，物業(yè)投訴量同比下降51.96%，居民幸福感顯著提升。

苗圃街112號(hào)院由焊接研究所家屬樓以及苗圃街114號(hào)、苗圃街114-1號(hào)等多棟分散建筑組成?！安幌裆唐贩啃^(qū)，老舊小區(qū)樓棟往往相對零散，好一點(diǎn)的可能兩三棟樓合圍成一個(gè)院落。單體規(guī)模小、住戶少，但管理成本高，很多物企都不愿接手?！蹦蠉弲^(qū)七政街道城管科科長郭景旭介紹，轄區(qū)90多棟居民樓多建于上世紀(jì)，基礎(chǔ)設(shè)施老化且布局零散?！拔覀儑L試通過‘大區(qū)劃片’方式引進(jìn)物業(yè)來解決問題，將零散樓棟‘打包’管理，既降低企業(yè)成本，又保障服務(wù)質(zhì)量?！惫靶窠榻B，按照南崗區(qū)政府《老舊小區(qū)“大區(qū)劃片”物業(yè)管理工作方案》，七政街道將38個(gè)物管小區(qū)和15棟單體樓整合為15個(gè)區(qū)域，每3個(gè)區(qū)域聯(lián)合招標(biāo)引入專業(yè)物業(yè)，這一措施覆蓋98棟樓70余萬平方米。佳碩物業(yè)總經(jīng)理程姍介紹，去年7月進(jìn)駐苗圃街112號(hào)院后，投入40余萬元更新健身器材、監(jiān)控系統(tǒng)及垃圾桶等設(shè)施，并在小區(qū)內(nèi)施劃了停車標(biāo)線，還將啟用智能道閘。

南崗區(qū)住建局物業(yè)科科長王琦介紹，所謂“大區(qū)劃片”物管模式，就是以街區(qū)為單位重新劃分管理區(qū)域，遵循方便業(yè)主生活、物企降本提質(zhì)等原則，整合舊改小區(qū)、單體樓、產(chǎn)權(quán)單位家屬區(qū)等，清退劣質(zhì)物業(yè)，依法選聘實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)好、服務(wù)優(yōu)的新物業(yè)進(jìn)駐。

政怡物業(yè)通達(dá)項(xiàng)目部經(jīng)理王燚說，通過“大區(qū)劃片”物管模式接管152棟樓后，劃分了3個(gè)物業(yè)站，投入7臺(tái)清掃、清雪多功能機(jī)械，實(shí)現(xiàn)服務(wù)效率與成本控制的平衡?！斑B片管理讓設(shè)備折舊和人力成本得到分?jǐn)偅_保服務(wù)可持續(xù)?！蓖鯛D說。

在吉林街17號(hào)院，菱建物業(yè)打造的“初心小院”成為亮點(diǎn)。盡管這里僅有3棟居民樓，但門禁、門崗等一應(yīng)俱全，還被劃分出公共洗車區(qū)。菱建物業(yè)南崗舊改服務(wù)中心經(jīng)理?xiàng)罘榻B，中心服務(wù)的連片區(qū)域?yàn)闁|至大成街、西至國民街、南至河渠街（馬家溝）、北至東大直街合圍區(qū)域，共有6500多戶業(yè)主。企業(yè)在44萬平方米服務(wù)區(qū)域內(nèi)完成照明系統(tǒng)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)監(jiān)控全覆蓋，還通過設(shè)置“紅色議事廳”等創(chuàng)新服務(wù)，構(gòu)建政府、企業(yè)、居民三方共治格局。